Política de envio

Última atualização: 29 de setembro de 2025

Obrigado por visitar e comprar na Bebés Reborn Portugal. Abaixo encontram-se os termos e condições que constituem a nossa Política de Envio.

Política de Envio Nacional

Tempo de processamento das encomendas

Todas as encomendas são processadas no prazo de 2 a 3 dias úteis. As encomendas não são expedidas aos fins de semana nem em feriados.

Se estivermos a registar um volume elevado de encomendas, os envios poderão sofrer um ligeiro atraso. Nestes casos, pedimos que considere alguns dias adicionais para a entrega. Se ocorrer um atraso significativo no envio da sua encomenda, entraremos em contacto consigo por email ou telefone.

Custos de envio e prazos de entrega

Aplicamos uma taxa fixa de envio de 5€ para todas as encomendas em Portugal. Este valor será apresentado no momento da finalização da compra.

Os prazos de entrega são apenas indicativos e começam a contar a partir da data de expedição da encomenda. A Bebés Reborn Portugal não se responsabiliza por atrasos causados pela transportadora ou por circunstâncias externas ao nosso controlo.

Confirmação de envio e acompanhamento

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um email de confirmação de envio com o respetivo número de seguimento. O código de seguimento ficará ativo, normalmente, no prazo de 24 horas.

Política de Envio Internacional

De momento, não efetuamos envios internacionais. As encomendas são enviadas apenas para endereços em Portugal.

Encomendas danificadas

Se receber a sua encomenda danificada, pedimos que nos contacte assim que possível, para que possamos analisar a situação e apresentar a solução adequada.

Política de devoluções

Para mais informações sobre devoluções e reembolsos, consulte a nossa Política de Devoluções e Reembolsos, disponível no nosso website.